После установки Виндовс 10 на компьютере или ноутбуке может отсутствовать звук. Иногда не воспроизводится аудиодорожка в фильмах, аудио периодически пропадает, проигрывается с заиканиями, ПК не обнаруживает аудиоустройства или не работает передний аудиовыход на системном блоке. Рассмотрим, что делать, если на компьютере с Windows 10 нет звука.
Установка драйвера
Обычно звук не работает из-за отсутствия аудиодрайвера. Убедиться в его наличии можно несколькими способами: подведите курсор к иконке динамика в трее или вызовите Диспетчер задач, разверните раздел «Звуковые, игровые и аудиоустройства» или «Аудиовходы и аудиовыходы» (зависит от версии). Если в списке нет аудиокарты (можете ориентироваться на производителя: Realtek, C-Media) – установите драйвер для неё и чипсета материнской платы с сайтов производителей оборудования.
После перезагрузки компьютера звук появится.
Выбираем правильное устройство
Если звук перестал проигрываться после подключения второго, в панели управления звуком выберите нужные динамики или наушники. Открывается через ПКМ по значку динамика – «Звуки».
Откат Windows 10
При появлении неполадки после установки апдейтов операционную систему следует откатить к прежнему состоянию.
Иногда помогает установка всех обновлений для Windows 10 или восстановление ОС к прежнему состоянию посредством инструмента «Защита системы».
Инструмент устранения неполадок
Если проблема не решилась, попробуйте средство устранения неполадок со звуком (запускается через правый клик по динамику возле часов). Оно автоматически отыщет причину проблемы, подскажет, как её устранить, иногда – сделает это.
Наушники подключены неправильно
На колонках или наушниках аудиосигнал может отсутствовать из-за неправильного подключения устройства. Убедитесь, что его штекер воткнут в аудиовыход (зелёного цвета), а не, например, в микрофонный вход. Иногда неполадки появляются из-за использования посредников – наушники подключаются через звуковой выход на колонках или клавиатуре. Если у вас выходы 5 мм, акустическая система 5.1 / 7.1, проверьте правильность подключения всех коннекторов.
Не работает передний вывод
Если проблема со звуком возникает при использовании аудиовыхода, вынесенного на переднюю панель системного блока, убедитесь, что он подключён к материнской плате. Часто эти интерфейсы подключаются отдельно. Также они могут отключаться программно через BIOS/UEFI.
Низкая или нулевая громкость
Вернуть звук можно, увеличив общий уровень громкости на компьютере или в приложении:
- воспользуйтесь физическим регулятором на наушниках, колонках;
- повысьте громкость через иконку динамика в трее;
- воспользуйтесь микшером громкости.
Для управления громкостью горячими клавишами попробуйте программу Sound Booster, которая способна усилить громкости на компьютере до 5 раз. Эта функция спасёт при прослушивании лекций, музыки с низким качеством аудио или, когда плохо слышите собеседника.
Включите устройство воспроизведения
Звуковая карта или динамики могут быть отключены на программном уровне. Для активации звуковой карты воспользуйтесь Диспетчером устройств (возле неактивного оборудования стоит серая иконка).
Если вы отключили наушники или акустическую систему, через которую хотите воспроизводить звук, откройте панель управления звуком (правый клик по иконке в трее – «Звуки»), а во вкладке «Воспроизведение» отобразите отключенное оборудование через ПКМ.
Задействуйте нужное оборудование.
Выбор устройства воспроизведения по умолчанию
Если звук иногда пропадает при подключении наушников или колонок, их (в случае использования) следует сделать устройством для воспроизведения аудио по умолчанию: кликните по иконке динамика в трее, выберите «Звуки», кликните по наушникам и выберите «Использовать по умолчанию».
Отключение улучшений
Починить звук, если он исчез или исказился, поможет отключение улучшений выходящего аудиосигнала через дополнительные свойства динамиков (наушников).
Запуск службы аудио
Вернуть звук на Виндовс 10 можно путём запуска неработающей или перезапуска зависшей службы Windows Audio.
Зажмите Win + R, выполните команду «services.msc», запустите сервис «Windows Audio», если он работает – остановите, затем снова вызовите.
Если появится ошибка, дважды кликните по службе, укажите тип её запуска «Автоматически» и запустите сервис.
Включение устройства на ноутбуке
При слабом заряде аккумулятора ноутбука можно заметить, как для экономии заряда батареи отключился микрофон. Для деактивации функции откройте окно «Звуки», выберите устройство воспроизведения, во вкладке «Прослушать» перенесите чекбокс в положение «Продолжать работу при переходе…».
Нет звука в фильмах
Большинство проигрывателей поставляются во встроенными кодеками. Если запустили фильм, и в нём не воспроизводится аудиодорожка, выберите иную. Если не помогло, установите свежие кодеки для декодирования мультимедиа.
Сбросить настройки звука в Windows 10 нельзя, вы можете удалить все аудиоустройства, драйверы для них через Диспетчер устройств, затем перезагрузить компьютер и установить всё заново.
